简介
当你设置 Windows 时,我们会要求你选择与隐私有关的设置。你可以随时转到“开始”>“设置”来更新设置。
下文介绍我们将根据你选择的设置收集哪些数据以及如何使用这些数据。请务必确保在使用 Windows 时查看完整的《Microsoft 隐私声明》(在任何浏览器窗口中键入 aka.ms/privacy可查看该声明),以详细了解我们收集的个人数据及其使用方式。我们收集的数据将发送到美国和《Microsoft 隐私声明》中规定的其他国家/地区并在这些国家/地区进行存储。
位置
设置设备位置可使某些 Windows 功能(如自动设置时区或“查找我的设备”)正常工作。启用设备位置设置后,Microsoft 定位服务将结合使用全球定位系统 (GPS)、附近的无线接入点、手机信号塔和 IP 地址来确定设备所在的位置。根据设备所具备的功能,设备位置确定的准确性可能不同,在某些情况下可以精确确定。
如果设备的位置设置处于打开状态,则在删除与你或你的设备关联的标识符后,设备会将其位置信息(包括无线接入点信息、手机网络塔信息和精确 GPS 位置(如果可用))发送给 Microsoft。这些去除识别信息的位置信息会用于改进 Microsoft 的定位服务,并在某些情况下共享给我们的定位服务提供商合作伙伴(目前是 HERE(请参见 https://here.com/)和 Skyhook (https://skyhook.com))来改进提供商的定位服务。
此外,启用此设置后,设备上的每个用户都可以允许应用使用其设备的位置和位置历史记录来提供其设备能够支持的准确位置感知服务。当位置感知应用或 Windows 服务或功能使用你的位置数据时,你的位置信息和最近的位置历史记录将会存储在你的设备上。当在设备上完成设置过程后,你还可以向特定应用授予访问基于设备性能的精确位置的权限。否则,提供给应用的位置信息将无法达到较高的准确度。
如果应用或功能访问设备位置并且你使用 Microsoft 帐户登录时,你的最近位置信息也会保存到云中,使用你的 Microsoft 帐户的、被你授予权限的其他应用或服务可以跨设备访问该信息。如果已使用 Microsoft 帐户登录,并且你的设备无法自行可靠确定你的当前位置(例如,当你身处建筑物或地下室中时),应用或服务可以使用存储在云中的位置历史记录中的最近已知位置(如果可用)。即使你没有使用 Microsoft 帐户,有关 Windows 设备最近位置历史记录的数据也会存储在设备上,某些应用和 Windows 功能可以访问此位置历史记录。
在有些例外情况下,如何确定设备的位置不是由位置设置直接管理的。
桌面应用是一种特定应用,不会请求发现设备位置信息的单独权限,并且不会显示在允许你选择可使用位置的应用的列表中。什么是桌面应用?它们通常从 Internet 下载或经由某种类型的媒体(例如 CD、DVD 或 USB 存储设备)安装。它们使用 .EXE 或 .DLL 文件进行启动,并且与基于 Web 的应用(运行在云中)不同,它们通常运行在你的设备上。
即使你已关闭设备的位置设置,某些第三方应用和服务也可以使用其他技术(如蓝牙、WLAN、手机网络调制解调器等)以不同的准确度确定你的设备的位置。Microsoft 要求为 Microsoft Store 开发应用或使用 Microsoft 工具开发应用的第三方软件开发人员遵循 Windows 位置设置,除非你提供了任何法律要求的许可来允许第三方软件开发人员确定你的位置。不过,为了进一步降低在关闭 Windows 设备的位置设置时某个应用或服务仍可以确定你的位置的风险,你应该仅安装来自可信来源的应用和服务。为了获得更全面的位置保护,可以考虑关闭设备上使用无线电的组件,如 WLAN、蓝牙、手机网络调制解调器和 GPS 组件,应用可能会使用这些组件来确定你的精确位置。不过,这也会妨碍其他体验,如呼叫(包括紧急呼叫)、消息、Internet 连接,以及连接到耳机等外围设备。请阅读所安装应用和服务的隐私策略,详细了解它们如何使用你的设备位置。
为了便于你在任何时候发起紧急呼叫时,都能在紧急情况下得到帮助,Windows 将尝试确定并共享你的精确位置,无论你的位置设置如何。此外,如果你的设备具有一张 SIM 卡或使用手机网络,你的移动运营商将有权访问你的设备位置。
你可以随时转到“开始” > “设置” > “隐私” > “位置”关闭“位置”设置,控制哪些应用有权访问你的位置和位置历史记录,清除设备的位置历史记录。了解有关位置的详细信息
“查找我的设备”
“查找我的设备”可在你丢失设备时使用设备的位置数据帮助你查找设备。“查找我的设备”允许 Windows 便携设备(如笔记本电脑或平板电脑)管理员通过 account.microsoft.com/devices 查找设备的位置。若要使用此功能,管理员需要为设备打开位置设置并使用 Microsoft 帐户登录 Windows。即使其他用户已拒绝所有应用访问位置,管理员也可以使用此功能。当管理员尝试定位设备时,用户将在通知区域看到一条通知。
你可以随时在“开始” > “设置” > “更新和安全” > “查找我的设备”中关闭它。了解有关“查找我的设备”的详细信息
“在线语音识别”
Windows 在能够使用 Cortana 服务的地区提供基于设备的语音识别功能(通过 Windows 语音识别应用提供)和在线语音识别服务。要了解语音功能当前支持哪些语言和地区,请在任意浏览器或搜索栏中搜索“Cortana 的地区和语言”。
你可以在不向 Microsoft 发送你的语音数据的情况下使用基于设备的语音识别。不过,Windows 基于云的语音服务提供比基于设备的语音识别功能更强大的识别。当“在线语音识别”设置关闭时,不依赖于云并且仅使用基于设备的识别的语音服务(如“讲述人”应用或“Windows 语音识别”应用)将继续工作,但 Microsoft 不会收集任何语音数据。
你可以随时在“开始”>“设置”>“隐私”>“语音”中关闭“在线语音识别”。如果日后允许 Cortana 访问日历和联系人数据等信息,你将拥有更加适合自己的个性化语音识别体验。了解有关在线语音识别的更多信息
诊断
提供两个类别的诊断数据:必需和可选。Microsoft 使用诊断数据确保 Windows 处于安全和最新状态、排除故障并进行产品改进,详见下文所述。无论如何选择,你的设备均可正常运行,且不会影响安全性。发送到 Microsoft 并保存的数据带有一个或多个唯一标识符,帮助我们识别单个设备上的单个用户,并了解设备的服务问题和使用方式。
“必需”诊断数据是有关设备、设备设置和功能以及设备运行状况的信息。这是令你的设备保持可靠、安全和正常运行所需的最低诊断数据级别。
可选诊断数据包括有关网站浏览情况及应用和功能使用方式的信息,以及有关设备运行状况、设备活动和增强版错误报告的其他信息。在“可选”类别,Microsoft 还收集系统或应用发生故障时的设备内存状态信息(这可能会无意间包含问题发生时你正在使用的部分文件内容)。如果你选择发送“可选”诊断数据,则将始终包含“必需”诊断数据。如果仅发送“必需”诊断数据,你的设备可以正常运行,且安全性不会受到影响;不过,如果你允许我们以“可选”类别收集其他信息,我们将能够更加轻松地识别、解决问题并进行产品改进,让所有 Windows 客户受益。
即使你选择发送可选诊断数据,我们也可能不会从你的设备中收集上述某些数据。Microsoft 仅从少数设备(样本)收集部分“可选”诊断数据,从而最大程度地减少从所有设备收集的数据总量。运行诊断数据查看器工具时,你可以看到一个图标,该图标指示样本中是否包含你的设备数据,并且还指明从设备中收集了哪些特定数据。你可以在“开始”>“设置”>“隐私”>“诊断和反馈”中找到有关如何下载诊断数据查看器工具的说明。
Windows 诊断所收集的特定数据项可能会发生变化,以便 Microsoft 根据上述用途灵活地收集所需的数据。例如,为确保 Microsoft 可以解决影响用户计算体验的最新性能问题或对新上市的 Windows 设备进行更新,Microsoft 可能需要收集之前未收集的数据项目。详细了解 Microsoft 收集的可选诊断数据和必需诊断数据的当前列表。
我们使用“必需”诊断数据使 Windows 设备保持最新状态。Microsoft 使用:
· 基本错误信息,以帮助确定更新过程能否解决你的设备所遇到的问题;
· 有关设备及其设置和功能(包括设备上安装的应用程序和驱动程序)的信息,以确定你的设备是否可以安装并兼容下一代操作系统或应用版本,以及是否可以更新;
· 更新过程中的日志记录信息,以了解你的设备更新在下载、预安装、安装后、重新启动后和设置阶段的进展情况;
· 有关所有 Windows 设备上的更新性能的数据,以评估更新是否部署成功,并了解与更新成功或失败相关的设备特性(例如硬件、外设、设置和应用程序);以及
· 有关升级失败的设备及失败原因的数据,以确定是否再次提供同种升级服务。
我们同时使用“必需”和“可选”诊断数据来解决问题,以帮助保持 Windows 及相关产品和服务的可靠性和安全性。
Microsoft 使用“必需”诊断数据执行以下操作:
· 了解客户使用的大量硬件、系统和软件组合;
· 根据特定的硬件、系统和软件组合来分析问题,并确定特定或有限的设备组中哪些方面出现了问题;
· 确定应用或进程是否遇到性能问题(例如应用崩溃或挂起),以及何时在设备上创建故障转储文件(如果选择发送可选诊断数据,将收集故障转储本身);和
· 了解效果并解决诊断传输系统本身的问题。
Microsoft 使用以可选诊断数据类别收集的其他数据帮助更快地发现和解决问题。我们使用:
· 有关应用活动的信息,以了解用户在导致问题的应用中所执行的操作,以及该问题对设备上所运行的其他应用或进程的影响;
· 有关设备运行状况的信息,例如电池剩余电量或应用程序的输入响应速度,以更好地了解我们所收集的应用程序性能问题数据并进行相关修正;以及
· 增强版错误报告和故障转储信息,以更好地了解错误或崩溃产生的特定条件。
我们使用“必需”诊断数据来改进 Windows。我们使用“可选”诊断数据来改进 Windows 及相关产品和服务。
Microsoft 将“必需”诊断数据用于以下用途:改进产品,同时使 Windows 设备保持最新和安全;解决问题;提供辅助功能;保障可靠性;保障性能;增强现有 Windows 功能;确保应用、驱动程序和其他实用程序的兼容性;保护隐私;提高能效。
Microsoft 使用“必需”诊断数据实现以下用途:
· 有关客户的设备、外设和设置(及其配置)的信息,以判断哪些改进将对大多数 Windows 10 客户产生最大的正面影响,从而确定产品改进的优先顺序;以及
· 有关安装在设备上的应用的信息,以确定最热门应用的兼容性测试和功能改进的优先顺序。
选择发送“可选”诊断数据时收集的其他数据用于帮助对 Windows 及相关产品和服务进行更有意义的改进:
· 应用活动信息,以便确定应用兼容性测试的优先顺序,并对最常用的应用和功能进行改进;
· 有关设备特性、配置和应用活动对设备运行状况的影响(例如对电池使用时间的影响)的信息,以进行分析并做出更改,从而改善 Windows 设备的性能;以及
· 有关 Microsoft 浏览器中浏览历史记录的聚合信息,以调整必应的搜索算法,从而提供更有效的搜索结果。
我们不会将任何 Windows 诊断数据用于提供个性化体验或推销产品或服务,除非你通过单独的诊断数据定制体验设置(如下所述)授予我们许可。
可以随时在“开始” > “设置” > “隐私” > “诊断和反馈”中选择发送或选择不发送可选诊断数据。了解有关诊断数据的详细信息
改善墨迹书写和键入
如果你选择向 Microsoft 发送诊断数据以求改善墨迹书写和键入识别,则 Microsoft 将收集你键入或写入的内容样本,以针对 Windows 用户使用的多种语言改进手写识别、自动填写、下一单词预测和拼写更正等功能。Microsoft 收集的墨迹书写和键入诊断数据会分为小型样本进行处理,以抹去唯一标识符、序列信息和其他可用于重新构建原始内容或将输入关联到用户的数据(如电子邮件地址和数值)。
你可以随时在“开始”>“设置”>“隐私”>“诊断和反馈”中关闭此功能。了解有关墨迹书写和键入数据的详细信息
诊断数据的定制体验
如果你选择打开“定制体验”,我们将使用 Windows 诊断数据为你提供个性化的提示、广告和建议,从而按照你的需求来提升 Microsoft 使用体验。如果选择“必需”诊断数据作为诊断数据设置,则我们将基于有关设备、设备设置和功能以及设置和功能运行状况的信息为你提供个性化服务。如果选择发送“可选”诊断数据,则我们还将基于应用和功能使用方式以及设备运行状况的其他信息为你提供个性化服务。如果我们从选择发送可选诊断数据的用户那里收到关于所浏览网站的信息、故障转储、语音、键入或墨迹书写输入数据等内容时,我们不会使用此类数据为其提供个性化服务。
定制体验包括就如何定制和优化 Windows 提供建议,以及基于你的 Windows 体验提供 Microsoft 及第三方产品和服务、功能、应用和硬件的广告和建议。例如,为了帮助你充分利用设备,我们可能告诉一些你不知道的功能或新功能。如果你的 Windows 设备有问题,我们可能向你提供解决方案。我们可能为你提供用图片自定义锁屏界面的机会,或向你显示更多你喜欢的图片类型,减少你不喜欢的图片类型。如果你使用浏览器在线播放影片,我们可能会向你推荐 Microsoft Store 中某个在线播放功能更佳的应用。或者,如果你的硬盘空间将满,Windows 可能建议你试用 OneDrive 或购买硬件以获取更多空间。
你可以随时在“开始”>“设置”>“隐私”>“诊断和反馈”中关闭此功能。了解关于诊断数据的定制体验的详细信息
广告 ID
Windows 将为使用设备的每位用户生成唯一的广告 ID,应用开发人员和广告网络随后可将该广告 ID 用于自己的用途,包括在应用中提供更相关的广告。当启用广告 ID 时,应用可以访问和使用广告 ID,其方式类似于网站访问和使用存储在 Cookie 中的唯一标识符。因此,应用开发人员(及其使用的广告网络)可以将所收集的用户个人数据与用户的广告 ID 相关联,并使用该个人数据提供与用户相关度更高的跨应用广告和其他个性化体验。
广告 ID 设置适用于使用 Windows 广告标识符的 Windows 应用。广告 ID 设置并不适用于 Microsoft 或第三方提供基于兴趣的广告所使用的其他方法,如用于在网站上提供基于兴趣的广告的 Cookie。通过 Windows 访问或安装在 Windows 上的第三方产品还可能根据其自己的隐私策略提供其他形式的基于兴趣的广告。Microsoft 在某些 Microsoft 产品中直接提供或通过与第三方广告提供商合作的方式提供其他形式的基于兴趣的广告。如需详细了解 Microsoft 提供的其他基于兴趣的广告,请单击此处。
你可以随时在“开始”>“设置”>“隐私”中关闭 Windows 中的广告 ID 设置。请注意,关闭广告 ID 后,你看到的广告数量并不会减少,但广告相对于你的吸引力和相关度可能会减弱。重新打开广告 ID 后,此 ID 会重置。了解有关广告 ID 的详细信息
Microsoft Defender SmartScreen
Microsoft Defender SmartScreen 会将与你访问的网站、下载的文件相关的数据发送至 Microsoft,以便就不安全的 Web 内容或恶意软件向你发送提醒,帮助保护你和你的设备。我们致力于在你使用我们的服务和第三方服务时为你提供保护,因此 Microsoft Defender SmartScreen 是默认打开的。
你可以随时在“Windows 安全中心”应用中关闭 Microsoft Defender SmartScreen。了解有关 Microsoft Defender Smartscreen 和智能应用控制的详细信息